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お知らせ

【4月8日(水)更新】
【香港・シンガポール 書留発送の遅延に関しまして】
香港・シンガポール発送の遅延荷物につきましては、経由地の台湾に於きまして遅延が発生しておりましたが、今週から徐々に日本に向けての発送が出来るとのことです。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、3月後半からお待ちの 香港・シンガポール発送商品は徐々にお届けとなりますので、しばしお待ちいただきたく、
よろしくお願い申し上げます。




【4月7日(火)更新】
【お荷物追跡について】
お荷物追跡結果で「お問い合わせ番号が見つかりません」と表記されているお荷物について。
お荷物は発送元(香港またはシンガポール)から、「台湾」を経由して日本に到着致します。
各発送元と「台湾」移動中は日本郵便サイトでの追跡結果は上記のように「お問い合わせ番号が見つかりません」と表示されます。
お荷物については、発送完了日より正常に送られておりますので、ご安心頂ければと思います。

また、現在も新型コロナウイルスの影響により貨物航空便が減っている為、 日本到着に遅れが出ております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い致します。




【4月2日(木)更新】
日本郵便局では4月2日(木)から「国際郵便の引き受けを停止する」事について報道で出ておりますが、
当店発送のお荷物「タイ」「香港」「シンガポール」「アメリカ」については対象外ですので、引き続き日本国内での引き受けは可能です。
詳細はこちら(日本郵便)
※尚、タイは日本受入は可能ですが、現在もタイからの発送がストップしております。



※【重要】タイ発送についてのお知らせ
新型コロナウイルスの影響で、3月26日よりタイから日本への郵送が一時的にストップしております。
このことにより、弊店もタイ発送品のご注文を一時的に停止しております。
ご迷惑おかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
香港・シンガポール発送品は、通常通りご注文を承っております。


現在ご注文いただいている方で、未入金の方は一旦振り込みを待っていただきますようお願いします。
既にお振込いただいている方につきましては、個別にご案内いたします。
返金または、発送可能になってからお届けするかをお選びください。

対象者のみなさまには、メールでご案内を行っておりますので、大変お手数ですがメールのご確認をお願い致します。
※新しい情報が入り次第、随時更新いたします。


●各国の配送遅延のお知らせ●
この度の新型コロナウイルスの影響により貨物航空便が減っている為、 各国(タイ・香港・SG・アメリカ)からの日本到着に遅れが出ております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い致します。